Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 17:00. Se effettui un ordine dopo questo orario, la vignetta digitale sarà attiva a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Ricorda che la Vignetta Digitale Svizzera (E-Vignette) non è cartacea quindi non ti verrò spedito nulla via posta, una volta ricevuta la conferma che il tuo ordine è stato completato troverai, nella stessa e-mail, le istruzioni per controllare la tua E-Vignette.

L’utilizzo delle autostrade e delle semiautostrade svizzere è soggetto a una tassa per tutti i veicoli a motore e i rimorchi che non sono soggetti alla tassa sui veicoli pesanti. Questa tassa viene riscossa sotto forma di contrassegno. In linea di massima, tutti i veicoli a motore e rimorchi fino a 3,5 tonnellate sono assoggettati all’obbligo del contrassegno. Il contrassegno svizzero è legato all’anno solare. È valido dal 1° dicembre dell’anno precedente al 31 gennaio dell’anno successivo (14 mesi).

No. In generale un rimborso è possibile solo se si dimostra che vi è stato un doppio acquisto nel negozio online o un doppio addebito sul mezzo di pagamento.

No. Solo se il veicolo e il detentore rimangono identici il contrassegno elettronico può essere trasferito su una nuova targa.

Tecnicamente non è possibile evitare un doppio acquisto. Vi è tuttavia una funzione che consente di verificare se la tassa è già stata versata per una determinata targa di controllo.

Dato che la vignetta digitale svizzera è associata alla targa e non al veicolo, essa è automaticamente valida per un nuovo/altro veicolo nel caso in cui si cambi veicolo senza cambiare la targa. Non è richiesta alcuna azione. Tuttavia, in caso di cambio di veicolo e targa, la vignetta digitale non può essere trasferita.

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