Domande frequenti

Spedizione

Quando riceveremo il tuo ordine e il relativo pagamento, verrà dato in gestione a Poste Italiane il giorno stesso per la spedizione (nei giorni lavorativi per ordini effettuati prima delle 11:00).

  • Consegna in 1 giorno lavorativo successivo all’accettazione per l’80% degli invii.
  • Consegna in 4 giorni lavorativi successivi all’accettazione per il 98% degli invii

Questa è la procedura consueta, considera però che non abbiamo modo di intervenire sulla gestione dalla consegna da parte del nostro corriere.

Inviamo bollini e vignette tramite Poste Italiane in busta sigillata. Puoi tranquillamente aspettare la consegna nella casella postale indicata nell’ordine.

Puoi decidere due modalità di spedizione:

Posta

  • Consegna in 1 giorno lavorativo successivo all’accettazione per l’80% degli invii
  • Consegna in 4 giorni lavorativi successivi all’accettazione per il 98% degli invii
  • Informazione dell’esito della consegna.

Raccomandata

  • La consegna più veloce tra i prodotti a firma offerti da Poste Italiane
  • La certificazione dei prodotti raccomandati
  • Due tentativi di consegna al domicilio del destinatario
  • Monitoraggio della spedizione
  • Nel caso in cui entrambi i tentativi di consegna non siano andati a buon fine, il destinatario può ritirarla entro 15 giorni gratuitamente.

Bollino ambientale Germania

Le auto più recenti hanno spesso un livello ambientale elevato (ad esempio EURO 5 o EURO 6). Riceverai un Bollino Ambientale verde riportante il livello “4” perché questo è il livello più elevato che ci sia attualmente. Semplicemente non esiste un bollino ambientale con una classificazione ambientale più elevata in Germania.

La consegna da Vignette Online al corriere, avverrà entro 12 ore a partire dal dal giorno feriale successivo alla ricezione dell’ordine. Inviaci una e-mail entro 10 giorni con il numero dell’ordine, valuteremo il problema e ti faremo sapere al più presto. Inviamo le vignette tramite un corriere e pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla corretta consegna delle stesse. 

Sì, il tuo Bollino Ambientale è valido ovunque in Germania ed è riconosciuto in tutte le zone ambientali:

No, stampiamo la tua targa sul Bollino Ambientale, il che purtroppo rende impossibile annullare e/o restituire il tuo ordine.

Un Bollino Ambientale è associato alla targa del veicolo e rimane valido a tempo indeterminato. La targa deve essere sempre leggibile. In caso contrario, ti consigliamo di sostituirlo acquistandone uno nuovo.

Per un Bollino Ambientale verde Germania (Umweltplakette) il veicolo deve avere i seguenti requisiti:

Domande frequenti - | Vignetta Online
  • Auto a benzina, ibride e GPL con classe di emissione EURO 2, EURO 3 o EURO 4, immatricolate dopo il 31-12-1992.
  • Auto diesel con classe di emissione EURO 4 o EURO 5 immatricolate dopo il 31-12-2005.
  • Auto diesel con classe di emissione EURO 3 e filtro antiparticolato incorporato.
  • Auto con motore elettrico o cella a combustibile.
  • Autocarri con classe di emissione EURO 4 o EURO 5 immatricolati dopo il 01-10-2006.

No, possiamo anche emettere un Bollino Ambientale per veicoli immatricolati in altri paesi. Ti chiediamo di inviare via email una copia o una foto della scheda di registrazione indicando il numero dell’ordine. Elaboreremo quindi il tuo ordine lo stesso giorno lavorativo!

  • Motocicli e ciclomotori
  • Le auto storiche con targa tedesca non necessitano di Bollino Ambientale. Anche le auto d’epoca con immatricolazione straniera sono esenti. Un veicolo è considerato d’epoca quando ha più di 30 anni, secondo le regole tedesche. Quando si parcheggia in una zona ambientale, esporre una copia della carta di circolazione e preferibilmente una carta d’identità FIVA ben visibile dietro il parabrezza. Informazioni sulla carta d’identità FIVA possono essere trovate su asifed.it
  • Trattori agricoli, traffico di lavoro (macchinari, apparecchiature ed attrezzature mobili), trattori forestali
  • Veicoli di emergenza
  • Veicoli sui quali è esposta una tessera europea di parcheggio per disabili in corso di validità (la tessere deve essere ben visibile).
No, per percorrere le autostrade tedesche non occorre avere il bollino ambientale anche nel caso in cui si attraversi una zona a bassa emissione di polveri sottili.

No, devi ordinarne uno nuovo. Un Bollino Ambientale può essere applicato una sola volta e non può essere rimosso dal parabrezza. 
Clicca qui per ordinare un nuovo adesivo ambientale.

È necessario applicare il Bollino Ambientale sul parabrezza in basso a destra (lato passeggero). L’adesivo ambientale può essere applicato solo una volta, quindi fai attenzione. Sei responsabile della corretta applicazione dell’adesivo. Non è prevista la sostituzione in caso di errato posizionamento.

Vignetta Svizzera

La vignetta è obbligatoria su tutte le autostrade svizzere, anche per rimorchi e roulotte. Esiste un solo tipo di vignetta valida dal 1º dicembre dell’anno che precede l’anno che é stampata sulla vignetta, al 31 gennaio dell’anno successivo.

Sì, è necessario acquistare una vignetta aggiuntiva per un rimorchio (fino a 3,5 t.). Sono inoltre necessarie due vignette per una combinazione di auto e roulotte. Non è necessaria per un rimorchio trainato da una moto.

Non sono previste esenzioni.

La Vignetta Svizzera è sempre valida dal 1º dicembre dell’anno che precede l’anno che é stampata sulla vignetta, al 31 gennaio dell’anno successivo.

La vignetta può essere incollata una sola volta. Ogni anno il governo svizzero emette una nuova vignetta, con l’anno di validità aggiornato e un colore differente da quelle precedenti.

No, quando viaggi attraverso il tunnel San Bernardo o il tunnel Munt la Schera devi pagare un apposito pedaggio in loco.

L’adesivo deve essere apposto senza danni all’interno del parabrezza. Questo deve trovarsi sul bordo sinistro del parabrezza o sotto lo specchietto retrovisore. La Vignetta Svizzera deve essere posizionata in modo tale da essere chiaramente leggibile dall’esterno.

La vignetta deve essere attaccata direttamente sul vetro, quindi senza utilizzare ventose, fogli speciali, nastro adesivo, ecc. Se la vignetta non è attaccata direttamente, non è valida.

La vignetta deve essere chiaramente visibile sulla moto, ad esempio sul serbatoio o sul parabrezza.

Per i rimorchi senza finestre, la vignetta deve essere posizionata sul lato sinistro in un luogo immutabile, facilmente accessibile, preferibilmente nascosto a causa del rischio di furto. Questo a volte può essere scomodo in quanto potrebbe richiedere l’apertura del cofano del rimorchio o la rimozione del telone.

Solo per i rimorchi con finestrini laterali, la vignetta deve essere fissata a un riquadro della finestra a sinistra.

Guidare senza una vignetta, una vignetta danneggiata o con una vignetta applicata in modo errato è soggetto a una multa di CHF 200 più il costo di una nuova vignetta.

È obbligatorio rimuovere gli adesivi di pedaggio svizzeri degli anni precedenti.

Puoi annullare l’ordine gratuitamente prima della spedizione. Purtroppo le restituzioni non sono possibili.

La consegna da Vignette Online al corriere, avverrà entro 12 ore a partire dal dal giorno feriale successivo alla ricezione dell’ordine. Inviaci una e-mail entro 10 giorni con il numero dell’ordine, valuteremo il problema e ti faremo sapere al più presto. Inviamo le vignette tramite un corriere e pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla corretta consegna delle stesse.

Generale

Se hai pagato con carta di credito non ti preoccupare! In caso di pagamento elettronico e conseguente annullamento non viene MAI addebitato alcun importo.

L’importo del tuo ordine viene solo pre-autorizzato durante il checkout e solo quando l’ordine è completato, l’importo viene addebitato.

In pratica quando tu effettui l’ordine viene pre-autorizzato sulla tua carta l’importo dell’ordine. La somma rimane bloccata fino al momento del completamento, se l’ordine viene confermato, l’importo è regolarmente addebitato; altrimenti se l’ordine viene annullato, il sistema procede direttamente allo storno della somma bloccata.

Il sistema procede allo storno automaticamente, in base al tuo istituto bancario potrebbero passare fino a 7 giorni lavorativi per poter visualizzare la somma di nuovo nel tuo conto.

Non è possibile, le vignette vengono spedite in ogni caso via posta.